Allmänna villkor

z GB z DE z FR

Engelska Deutsch français

1. ANVÄNDNING AV "THE-RADIATORS.COM"
1.1 Denna sida innehåller information om villkoren för inköp från Senia Group Ltd, som the-radiators.com (Företag nr: 9927154. moms: 256 6136 94). Dessa villkor gäller för köp av varor / produkter från the-radiators.com. Genom att besöka vår webbplats och / eller göra en beställning godkänner du att vara bunden av alla villkor och principer som anges nedan eller på webbplatsen. Ingenting i dessa villkor påverkar dina rättigheter som konsument. Läs dessa villkor noga innan du beställer med the-radiators.com.
1.2 The-radiators.comEfter eget gottfinn kan ändra, modifiera, lägga till eller ta bort dessa villkor när som helst och därför är det viktigt att läsa dessa varje gång du gör en beställning.

2. KONTRAKT och betalningsvillkor
2.1 När du skickar din beställning får du ett automatiskt e-postmeddelande som bekräftar att beställningen har mottagits och du har gjort betalning men ännu inte ingå köpeavtalet genom att acceptera erbjudandet att köpa. Alla beställningar är föremål för dessa villkor.
2.2 Beställningar via hemsidan utgör ett erbjudande att köpa en produkt. Det är accepterat för varje produkt när vi skickar dig en andra e-post inom 3 arbetsdagar för att bekräfta att beställningen har mottagits. Vi har godkänt din beställning sätter i existens ett juridiskt bindande kontrakt mellan oss. Vi förbehåller oss rätten att avvisa någon beställning av någon anledning.
2.3 Priserna på varor som du beställer är enligt vår webbplats. Alla priser är i euro utan moms. (nettopris)
2.4 Vi debiterar kontot för betalning vid mottagandet av din beställning. the-radiators.com kan inte acceptera en order tills betalning har mottagits i sin helhet för alla produkter och relaterade leveranskostnader.
2.5 Även om vi försöker att se till att alla priser på vår webbplats är korrekta, kan fel uppstå. Varhelst det är inte möjligt att acceptera din beställning att köpa varor i produktspecifikationen och beskrivning på det pris som anges, kommer vi att ge dig råd via e-post och ger dig möjlighet att köpa varor till rätt pris som anges i e-post eller avbryta den. Om du avboka din beställning och du redan har betalat, kommer du att få en återbetalning.

3. LEVERANS och återgår
3.1 Alla leveransscheman och avgifter visas tydligt i produktbeskrivningarna eller menypunkten "Inköp och leverans".
3.2 Standard leverans är tillgänglig för alla Europeiska unionen (EU) adresser.
3.3 Vi kommer att leverera varor till den adress du anger för leverans i din beställning. Det är viktigt att denna adress är korrekt. Eventuella ändringar i leveransadressen efter beställningen har bearbetats för leverans kan resultera i ytterligare administrativa avgifter.
3.4 När din beställning innehåller en blandning av produkter med olika leveranstider, kommer den längsta ledtid gäller för hela ordern.
3.5 Specifik leveranstider kan inte ges. Leverans sker i arbetsdagar, mån-fre 8am till 5pm. Detta kommer att bekräftas av the-radiators.com. Leverans är endast till gata grind plats. På grund av försäkringsriktlinjerna är drivrutinerna - som själva utför leveranserna - inte tillåtet att bära radiatorn längre. Du måste se till att tillräckligt många personer är tillgängliga på leveransadressen för att bära radiatorn (arna). Eftersom förare inte är försäkrade att ta sina fordon på andra vägar än allmänna motorvägar, kommer leveranser endast till närmaste tillgängliga punkt. Vänligen informera oss om några ovanliga omständigheter angående tillgång till din leveransadress.
3.6 När ett leveransdatum har arrangerats, se till att du eller din godkända agent är tillgänglig på din adress för att acceptera leveransen. Skulle vårt leveransagent anlända och det inte finns någon tillgänglig att acceptera leverans, har du tyvärr en andra leveransavgift eller du måste hämta varorna på en adress från leveransbolaget.
3.7 Innan du anmäler varor, se till att alla produkter har noggrant inspekterats för eventuella kurirskador. Om du märker några mindre skador på förpackningen, observera det oundvikligen registrera det på leveransbladet (beskriv skadorna i detalj). Vänligen ta bilder och behåll förpackningen också. Om det är osannolikt att du skadar, skicka tillbaka de skadade varorna.
3.8 Kontrollera alltid din produkt inom 24 timmar efter mottagandet. Om produkten visar sig vara skadad eller något saknas meddela oss omedelbart och säkert inom 24 timmar efter leverans. Underlåtenhet att anmäla oss inom 24 timmar varje avvikelse, fel eller skador i post kan innebära krav.
3.9 Vänligen inte installera några varor som verkar skadade. Om du installerar varorna, anses du ha accepterat dem.
3.10 Du rekommenderas att inte boka en installatör eller entreprenör tills varorna har anlänt och har kontrollerats. The-radiators.com ansvarar inte för någon installatör eller entreprenör kostnader, förlust eller ersättning på något sätt.
3.11 The-radiators.com kommer att göra sitt yttersta för att leverera varor på datum eller inom den tid som anges, men sådana datum är en riktlinje endast och the-radiators.com ska inte hållas ansvariga på något sätt på grund av försenade leveranser som ligger utanför vår kontroll.

4. Upphävande och ändring
4.1 Radiator levereras av the-radiators.com tillverkas individuellt skräddarsytt enligt storlek och färg specifikationer kunden. Därför kan du inte avbryta din speciella skräddarsydda mått ordning. Observera att din rätt att returnera varor som enligt lag inte är tillämplig i detta avtal där varorna är icke lager och tillverkas för dig och anpassas efter dina önskemål.
4.2-färger kan verka något annorlunda än de på en dator eller en mobilenhetsskärm på grund av inställningarna för differentialskärmen. Beställningar för beställda produkter inklusive RAL Classic Colors, en gång bekräftad av the-radiators.com kan inte avbrytas.
4.3 The-radiators.com förbehåller sig rätten att säga upp avtalet mellan oss - även efter att vi har skickat en beställningsbekräftelse via e-post - om:
- Vi inte leverera till ditt område; eller
- En eller flera av de varor du beställt noterades på ett felaktigt pris på grund av ett skrivfel eller ett fel i prisinformationen mottagits av oss från våra tillverkare; eller
- Tillverkaren inte kan leverera den beställda kylaren på grund av tekniska eller andra skäl.
4.4 Om vi säger upp avtalet the-radiators.com kommer att meddela dig via e-post och kommer ny kredit på ditt konto belopp dras av oss från ditt kreditkort så snart som möjligt, men i varje fall inom 30 dagar efter uppsägning.
4.5 Du har rätt att ändra din skräddarsydda åtgärd beställning inom 3 dagar. Du kommer att behöva meddela oss via e-post om du vill ändra ditt kontrakt.
4.6 The-radiators.com kommer att meddela dig i e-post om godkännande av det ändrade avtalet och om någon nyskick (t.ex. pris, fraktkostnad eller deadline). Du har rätt att neka de ändrade villkoren, i vilket fall det ursprungliga kontraktet / beställning kommer att återinföras; tidsfristen sändnings kan emellertid förändras.
4.7 Du kan ändra din beställning om storlek, färg, orientering och tillbehör till kylaren. Du kan ändra bränsletyp för vissa radiatormodeller. Modellen och material av radiatorn kan inte ändras.
4.8 Om du ändra din beställning, kan du finna det finns förändringar i din leverans tid och / eller det pris som du betalar för objektet. Du kommer att debiteras försäljningspriset på den dag du ändra ordningen. Om ändringen medför en lägre försäljningspris, the-radiators.com kommer att återbetala dig skillnaden inom 30 dagar.

5. GARANTI
5.1 Alla radiatorer köpt från the-radiators.com omfattas av en garanti från tillverkaren. Du hittar garantiperioden i produktbeskrivningen.
5.2 Vid en defekt produkt the-radiators.com meddelar tillverkaren av problemet. Tillverkaren är ansvarig för reparation av den felaktiga produkten eller tillhandahållande av en ersättare utan kostnad inom garantiperioden. Det kommer att fastställas efter bedömning av tillverkaren om vilken åtgärd som ska vidtas.
5.3 Den defekta produkten kommer att skickas från ditt hem till tillverkaren av the-radiators.com. Du ska se till att den felaktiga produkten tas bort från värmesystemet och väggen, är säkert förpackad för leverans och den reparerade eller utbytbara produkten är installerad. The-radiators.com är endast ansvarig för leveransen av den defekta produkten till tillverkaren och leveransen av den reparerade eller utbytesprodukten tillbaka till ditt hem.
5.4 När perioden för hela produktgarantin löper ut, kommer den tid de reparerade delar garanti löper ut samtidigt. Detsamma gäller för fullt utbyte också.
5.5 Garantin är endast giltig och genomförbar om det problem som uppstår inom garantitiden redovisas omedelbart eller inom en rimlig tid efter upptäckten av felet eller fel i e-post till the-radiators.com.
5.6 Alla garantivillkor kommer att ogiltigförklaras om du eller en tredje part gör reparationer eller modifieringar utan skriftligt medgivande från tillverkaren.
5.7 Denna garanti utesluter specifikt defekter till följd av mekaniska skador, force majeure, missbruk, övergrepp, transport och lagring skador, vanvård, förändring, ändring, felaktig installation, kemiskt aggressiv miljö och förorening av eventuella olämpliga vätskor eller andra element. Garantin utesluter också utgiftsmaterial (t.ex. tätningar), skador som orsakats av användning av en icke-standardvärmebärare (t.ex. använt vatten) i systemet, slam och korrosionsskador som orsakas av felaktig rengöring och underhåll.
5.8 När det gäller klagomål om värmeeffekt du måste ge de rätta villkoren (som krävs av kontrollorganet) för inspektion på plats.
5.9 The-radiators.com frånsäger sig allt ansvar för reparationskostnader, kostnader fel inspektions och följdskador eller skadestånd som orsakas av obehörig demontering av systemet.
5.10 Om en giltig fordran på någon av de varor som bygger på någon defekt i kvalitet eller varornas beskaffenhet eller deras underlåtenhet att uppfylla specifikationen (annat än i samband med en skräddarsydd specifikation) anmäls till the-radiators.com i enlighet med dessa leveransvillkor, the-radiators.com har rätt att ersätta varorna (eller den ifrågavarande delen) kostnadsfritt eller, efter eget gottfinnande, återbetala varans pris (eller en proportionell del av priset), men vi har inget ansvar för dig .

6. ANSVAR
6.1 Säkerhetsmeddelandet i tillägget till användarvillkoren utgör en oskiljaktig del av villkoren. Vid köp, genom att acceptera Villkoren, erkänner du att du är medveten om de bestämmelser som anges i säkerhetsmeddelandet och accepterar att du överensstämmer. Senia G Ltd åberopar inget ansvar för skador eller materiella skador som orsakats av att du inte följt bestämmelserna.
6.2 Båda parter ska endast vara ansvarig enligt detta avtal för förluster, som är en rimlig förutsebar följd av det aktuella avtalsbrott. Ingendera parten skall ha något ansvar gentemot den andra parten för ett påstående om utebliven vinst.
6.3 Vi kommer inte att vara ansvariga gentemot dig för förlust eller skada som du lider på grund av någon avtalsbrott av oss, inklusive, men inte begränsat till, följdskador till dig och / eller förlust eller skada på tredje mans egendom . I vilket fall som helst vårt ansvar gentemot dig som uppstår direkt från vår försumlighet inte överskrida fakturavärdet av varorna.
6.4 Du måste observera och följa alla gällande lagar och bestämmelser, inklusive att få alla nödvändiga tull, import eller andra tillstånd för att köpa varor från vår sida. Import eller export av vissa av våra varor till dig kan vara förbjudet enligt vissa nationella lagar. Vi gör inga utfästelser och tar inget ansvar i samband med export eller import av de varor du köper.
6.5 Observera att du måste följa alla gällande lagar och bestämmelser samt i förekommande fall du är ansvarig för att se till alla som bara kvalificerade hantverkare är engagerade att installera varor som köpts från vår sida. The-radiators.com är inte ansvariga för eventuella förluster på grund av vårdslös eller inkompetent installation eller följdskador eller skador orsakade installation av skadade radiatorer.

BILAGA

SÄKERHETSINFORMATION

För att undvika olyckor hålla sig till följande säkerhetsföreskrifter:
Installation och underhåll av RADIATORER
• Alla radiatorer måste installeras och underhållas av en certifierad yrkesverksamma, som ger juridisk garanti för det arbete som utförts.
• Radiatorerna måste installeras uteslutande av certifierade tillbehör som tillhandahålls av tillverkaren.
• Radiatorn måste fästas ordentligt på väggen. som radiatorer är mycket tunga, slits ut ur väggen kan de göra omfattande skador och allvarligt skada människor i närheten.
• Radiatorer kan sättas på väggar som kan bära sin vikt. För smala och gipsmurar måste förstärkas av en professionell före installationen.
• Använd radiatorerna strikt enligt deras syfte.
• Radiatorhållare är konstruerade för att säkert bära värmen på radiatorn; av den anledningen lägger aldrig extra vikt på det, klamrar på det eller lutar, sitter eller står på det även för en sekund.
• Radiatorn får inte placeras bakom eller under möbler eller annat hinder för luftcirkulationen.
• Radiatorn kan skadas av mekanisk kraft som orsakas av hårda föremål, så undvik detta på alla sätt.
• Om du märker skador, sprickor etc. på radiatorn, stäng av den omedelbart eller stäng av värmen. När det gäller elektriska och hybridradiatorer kopplar du ur enheten från el.
Varmvatten RADIATORER
• Felaktiga eller skadade radiatorer kan läcka varmt vatten, vilket kan orsaka allvarliga brännskador. Om du inte kan vänta tills det kyler ner, var noga med att varma kylaren.
EL- OCH HYBRIDRADIATORER
• Elektriska och hybridradiatorer måste hanteras med samma försiktighetsåtgärder och säkerhetsåtgärder som alla andra elektriska hushållsapparater.
• Håll elnätet intakt. Ledningar får inte komma i kontakt med den heta radiatorn.
• Elektriska / hybridradiatorer i rum med rinnande vatten kan endast installeras i områden som bestäms av IP-koden som medföljer varje elektrisk / hybrid-radiator. IP-zonen ritning kan också hittas med dessa modeller. (IP-koden, International Protection Marking, IEC-standard 60529, tolkas ibland som Ingress Protection Marking, klassificerar och betygsätter graden av skydd mot intrång (kroppsdelar som händer och fingrar), damm, oavsiktlig kontakt och vatten med mekaniska höljen och elektriska höljen.)
GLASS och spegel RADIATORER
• Även om härdat glas, som används för glas- och spegelkylare, är många gånger starkare än flytglas och överensstämmer med EU-normerna, är det uppenbarligen inte obrott. Därför behöver det försiktighet (trots att det brukar bryta in små fragment, som är mindre benägna att orsaka allvarliga skador).
• Låt inte någon mekanisk kraft som orsakas av hårda och skarpa föremål skada ytan på glaset / spegeln.
BARNSÄKERHET
• Se till att barn övervakas nära radiatorn, såvida inte värmtemperaturen är låg. Eftersom ett barns kroppsytor är större än det hos en vuxen, och deras hud är betydligt tunnare kan en varm radiator eller varmt vatten som läcker från en skadad radiator göra mer allvarliga brännskador på dem.
• Vissa radiatormodeller har skarpa kanter, vilket också kan orsaka skador på barn. Av den anledningen, om du bor med barn, eller har barn runt oövervakad, installera bara radiatorer med avrundade kanter.
• Håll barn borta från el / hybridradorns sladd. Den bästa lösningen är ledningar gömda i väggen eller användningen av sladdkåpan.